Hier finden Sie alle Informationen rund um Corona Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf Grund der extremen Nachfrage, telefonisch keine Corona Auskünfte mehr geben können.

Wir erbringen unsere Leistungen stets unter Einhaltung und nach Maßgabe der zum Aufenthaltszeitpunkt geltenden behördlichen Vorgaben und Auflagen. Aus diesem Grund kann es zu Corona bedingten angemessenen Nutzungsregelungen oder –beschränkungen bei der Inanspruchnahme kommen.

Wir haben ein Hygienekonzept mit dem zuständigen Ordnungsamt ausgearbeitet und können Ihnen, trotz der für uns alle merkwürdigen Situation, einen entspannten Aufenthalt in unserem Haus ermöglichen.

WICHTIGE INFOS: Hier finden Sie die wichtigen Informationen rund um Corona! 

Bitte informieren Sie sich vor Anreise dort, da Sie selbst für die Einhaltung der Bestimmungen verantwortlich sind.

ACHTUNG für Hochrisikogebiete gilt 2G! Auch schon für Kinder ab 0 Jahre! Eine Quarantäne im Hotel ist leider nicht möglich.

 

Frühstück:
Bitte melden Sie sich im Restaurant an und warten auf eine Tischzuweisung durch unser Personal. Vor der Nutzung des Frühstücksbuffet bitte Hände desinfizieren und einen Mundschutz tragen. Bitte achten Sie auch auf den Mindestabstand. Bitte haben Sie Verständis wenn es zu Ballungszeiten zu Wartezeiten kommt.

Restaurant:
Unser Restaurant Stadtkern hat von 12.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Es gilt 2G+. Das heißt nur Geimpft oder Genesen mit aktuellem negativ Test oder bereits geboostert. Ein Test kann auch vor Ort bestätigt werden (Bitte bringen Sie dazu einen Selbsttest mit und machen diesen unter Aufsicht unseres Personals)
Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch . Am Tisch dürfen Sie natürlich den Mundschutz entfernen.
Für Wege zur Toilette oder in den Fluren bitte den Mundschutz tragen.

Hotelbar:
Unser Hessenkeller hat vom Donnerstag bis Sonntag ab 17.00 Uhr geöffnet. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch Am Tisch dürfen Sie natürlich den Mundschutz entfernen.  Für Wege zur Toilette oder in den Fluren bitte Mundschutz tragen. Es gilt 2G+. Das heißt nur Geimpft oder Genesen mit aktuellem negativ Test oder bereits geboostert. Ein Test kann auch vor Ort bestätigt werden (Bitte bringen Sie dazu einen Selbsttest mit und machen diesen unter Aufsicht unseres Personals)

Wellness Bereich:

Im Schwimmbad und Sauna Bereich gilt 2G+. Das heißt nur Geimpft oder Genesen mit aktuellem negativ Test oder bereits geboostert. Ein Test kann auch vor Ort bestätigt werden (Bitte bringen Sie dazu einen Selbsttest mit und machen diesen unter Aufsicht unseres Personals)
Eine Vorreservierung für das Schwimmbad ist nicht notwendig. Die Saunalandschaft bitte nur mit Personen, die sich bekannt sind, betreten. Die Infrarotkabine ist geschlossen. . Für den Wellness Bereich ziehen Sie sich bitte bereits auf Ihrem Zimmer um. Im Becken, sowie auf den Wellnessliegen bitte auch auf den Mindestabstand achten. Die Umkleidekabine und der WC Bereich darf nur einzeln genutzt werden.

 Stornierungen:
Sollten Sie auf Grund einer Corona Erkrankung stornieren müssen, kann dies kostenlos erfolgen, sofern dies vom Gesundheitsamt verordnet oder bestätigt worden ist. Ein Nachweis darüber muss schriftlich bei uns vorliegen. Dies gilt nur für Buchungen direkt über das Hotel! Buchungen über Reisebüros haben eigene Stornierungsbedingungen.
Sollten wir Sie aus gleichen Gründen nicht bei uns aufnehmen dürfen erfolgt die Stornierung auch mit Nachweis vom Gesundheitsamt.
Für den Fall eines erneuten Lockdowns in Ihrem oder unserem Gebiet ist eine Stornierung natürlich auch kostenfrei.

Test Stationen:
Infos zu der Teststelle in Winterberg finden Sie unter : https://www.winterberg.de/service-kontakt/corona-infoportal/testzentrum-winterberg/

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Wir wünschen Ihnen, trotz allem, einen schönen Aufenthalt!
Ihre Familie Braun und das Team vom Hotel Hessenhof

Die Corona Richtlinien können sich auch kurzfristig, auf Grund neuer Bestimmungen, ändern. Daher geben wir keine Gewähr.