Hier finden Sie alle Informationen für Ihren Aufenthalt

Zur Zeit (Stand 09.10.20) dürfen wir alle Gäste aus Risiko Gebieten innerhalb Deutschlands beherbergen. NRW verpflichtet nicht zu negativen Corona Tests.

Wir haben ein Hygienekonzept mit dem zuständigen Ordnungsamt ausgearbeitet und können Ihnen, trotz der für uns alle merkwürdigen Situation, einen entspannten Aufenthalt in unserem Haus ermöglichen.

Die Allgemeine Hygienebestimmungen der Coronaschutzverordnung  gelten im gesamten Außen-, und Innenbereich der Hotelanlage.

In den öffentlichen Bereichen bitte Mundschutzes tragen
Mindestabstand von 1,5m zu anderen Menschen einhalten
Bitte waschen und desinfizieren Sie sich ausreichend die Hände

 

Frühstück:
Bitte melden Sie sich im Restaurant an und warten auf eine Tischzuweisung durch unser Personal.
Vor der Nutzung des Frühstücksbuffet bitte Hände desinfizieren und einen Mundschutz tragen. Bitte achten Sie auch auf den Mindestabstand. Bitte haben Sie Verständis wenn es zu Ballungszeiten zu Wartezeiten komm.

Restaurant:
Unser Restaurant Stadtkern hat von 12.00 bis 22.00 Uhr geöffnet. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch . Am Tisch dürfen Sie natürlich den Mundschutz entfernen. Es liegt eine Liste zur Nachverfolgung der Personen aus. Bitte tragen Sie sich mit Ihren korrekten Daten dort ein. Die erste Person muss einen Personalausweis vorlegen.
Für Wege zur Toilette oder in den Fluren bitte Mundschutz tragen

Hotelbar:
Unser Hessenkeller hat vom Donnerstag bis Sonntag ab 17.00 Uhr geöffnet. Gerne reservieren wir Ihnen einen Tisch Am Tisch dürfen Sie natürlich den Mundschutz entfernen. Es liegt eine Liste zur Nachverfolgung der Personen aus. Bitte tragen Sie sich mit Ihren korrekten Daten dort ein. Die erste Person muss einen Personalausweis vorlegen.
Für Wege zur Toilette oder in den Fluren bitte Mundschutz tragen

Wellness Bereich:
Vor der Nutzung des Wellness Bereichs tragen Sie sich bitte (mit ihrer Zimmernummer, Betretung-, und Verlassens Zeit) in die ausgelegten Listen ein. (Die Datenschutzrichtlinien werden eingehalten) Eine Vorreservierung für das Schwimmbad ist nicht notwendig. Die Saunalandschaft bitte nur mit Personen, die sich bekannt sind, betreten. Die Infrarotkabine ist geschlossen. Der Besuch der Dampfsauna ist nur nach terminlicher Vereinbarung mit der Wellnessabteilung zulässig. Anwendungen wie Massage oder Kosmetik buchen Sie bitte im Voraus unter 02981/930930. Für den Wellness Bereich ziehen Sie sich bitte bereits auf Ihrem Zimmer um. Im Becken, sowie auf den Wellnessliegen bitte auch auf den Mindestabstand achten. Die Umkleidekabine und der WC Bereich darf nur einzeln genutzt werden.

Hotelzimmer:
Gästeinformationen finden Sie digital auf Ihrem TV. Die Reinigung der Zimmer erfolgt, auf Grund der Corona Richtlinien, nicht täglich, sondern erst bei Ihrer Abreise. Gerne können Sie Ihre Handtücher an der Rezeption auswechseln. Bitte lassen Sie die Fernbedienungen, aus hygienegründen, eingepackt.

 Stornierungen:
Sollten Sie auf Grund einer Corona Erkrankung stornieren müssen, kann dies kostenlos erfolgen, sofern dies vom Gesundheitsamt verordnet oder bestätigt worden ist. Ein Nachweis darüber muss schriftlich bei uns vorliegen.
Sollten wir Sie aus gleichen Gründen nicht bei uns aufnehmen dürfen erfolgt die Stornierung auch mit Nachweis vom Gesundheitsamt.

 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung
Wir wünschen Ihnen, trotz allem, einen schönen Aufenthalt!
Ihre Familie Braun und das Team vom Hotel Hessenhof

Die Corona Richtlinien können sich auch kurzfristig, auf Grund neuer Bestimmungen, ändern. Daher geben wir keine Gewähr.